Posts tonen met het label nutsbedrijf. Alle posts tonen
Posts tonen met het label nutsbedrijf. Alle posts tonen

woensdag 15 mei 2024

Valse gasinspecteurs zijn terug in Spanje: alles wat u moet weten om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van deze zwendel

 

Foto: van X, het vroegere Twitter van de Guardia Civi

Ze komen langs woningen en doen zich voor als inspecteurs van het gasbedrijf en zeggen dat ze de installatie moeten controleren. Ze komen in uniform, ze kunnen dreigen de levering af te sluiten als de inspectie niet wordt uitgevoerd of beweren dat andere buren de inspectie al hebben toegestaan en ze zullen vragen naar een contante betaling voor hun werk.

Pas op! Dit is een zwendel die van tijd tot tijd terugkeert en waarvan de slachtoffers meestal oudere mensen zijn. De Spaanse Consumentenbond heeft gewaarschuwd voor nieuwe gevallen en heeft informatie en advies gegeven hoe u kunt voorkomen dat u in deze zwendel valt.

Wanneer vinden de inspecties plaats?

Zowel gas- als butaangasinstallaties worden elke vijf jaar geïnspecteerd. In het eerste geval is het distributiebedrijf verantwoordelijk voor de inspectie, maar wordt er vooraf melding gemaakt van de datum waarop zij een pand zullen bezoeken om de inspectie uit te voeren.

Als men deze melding niet heeft ontvangen, dan moet men niemand toegang geven tot de woning. Deze keuring wordt nooit aan huis betaald, maar wordt verrekend op de gasrekening.

In het geval van butaangas in flessen is het aan de gebruiker om een bezoek van de controleurs te regelen met het bedrijf dat bevoegd is om de inspectie uit te voeren.

In beide gevallen heeft de klant, zoals de Spaanse Consumentenbond heeft opgemerkt, het recht om de identificatie te vragen van het personeel van het bedrijf dat naar de woning komt.

Certificaat van beoordeling

Indien de keuring succesvol is, moet het installatiebedrijf een certificaat van de keuring voorleggen en het is raadzaam om het te bewaren tot de volgende keuring. Indien een vervanging van onderdelen noodzakelijk is gebleken, heeft de klant het recht om de vervangen onderdelen op te vragen.

De Spaanse Consumentenbond heeft degenen die mogelijk het slachtoffer zijn geworden van deze fraude aangemoedigd om dit via e-mail aan de autoriteiten te melden op consultas@consumoenpositivo.es.

woensdag 27 september 2023

Opgelet voor een vertegenwoordiger van een nutsbedrijf die aan de deur komt

Foto: van X, het vroegere Twitter van de Guardia Civil

Wanneer iemand van een technische dienst van een nutsbedrijf bij u thuis komt om de installatie te inspecteren, houd er dan rekening mee dat...

  • Zij dit normaal eerder communiceren
  • De persoon moet een identiteitsbewijs in zijn bezit hebben (accreditatie)
  • Er wordt geen contant geld gevraagd 
Raadpleeg bij twijfel het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de dienst of telefoneer naar het nummer 062.

Wanneer mag uw verhuurder uw borg inhouden? De Spaanse wet maakt het eindelijk duidelijk

Verhuizen uit een huurwoning brengt altijd één grote vraag met zich mee: wanneer krijg ik mijn borg terug? Als je ooit in Spanje hebt gehuur...