 |
| Foto: terminal van de luchthaven van Fox R.op Wikipedia |
Opnieuw heeft de luchthaven Alicante-Elche Miguel Hernández zichzelf bewezen door de titel van beste luchthaven van Europa in zijn categorie te winnen.
Dit is de vierde keer dat het deze indrukwekkende erkenning krijgt.
De Airports Council International (ACI) kent deze onderscheiding toe, waaruit blijkt dat de luchthaven zich inzet voor het leveren van uitstekende diensten en faciliteiten.
Het succes van de luchthaven wordt gemeten via het Airport Service Quality (ASQ)-programma, dat zorgvuldig verschillende aspecten van de passagierservaring evalueert, waaronder bereikbaarheid, faciliteiten, personeelsvriendelijkheid, veiligheid en wachttijden.
Het ASQ-programma is gebaseerd op feedback van reizigers, die een duidelijk beeld geeft van hun tevredenheid over de diensten van de luchthaven.
Laura Navarro, directeur van de luchthaven, is trots op deze prestatie.
Ze benadrukt de toewijding van de luchthaven om prioriteit te geven aan de behoeften van passagiers en vermeldt de voortdurende inspanningen om de faciliteiten en diensten te verbeteren om een soepele en plezierige ervaring voor elke reiziger te garanderen.
