Renfe kondigt vanaf vrijdag een nieuw vervoersplan aan tussen Madrid en Andalusië

Iedereen die van plan is om tussen Madrid en Andalusië te reizen, moet zijn of haar boeking controleren voordat hij of zij van huis vertrekt. Renfe heeft namelijk een alternatief vervoersplan aangekondigd dat ingaat op vrijdag 30 oktober 2026, na het dodelijke treinongeluk bij Urda in de provincie Toledo. De hogesnelheidstreinen blijven opgeschort, waardoor treinen naar Málaga, Córdoba en Sevilla getroffen zijn. Er is nog geen datum bekend waarop de lijn weer open zal gaan.

Adif, het staatsbedrijf dat verantwoordelijk is voor de Spaanse spoorweginfrastructuur, heeft het hogesnelheidsverkeer op de lijn Madrid-Andalusië opgeschort na het ongeluk van woensdag. Renfe heeft bevestigd dat er vanaf vrijdag vervangende regelingen van kracht zijn, hoewel de volledige routes, vertrektijden en boekingsdetails nog niet zijn bekendgemaakt.

1. Renfe bevestigt alternatief vervoer vanaf vrijdag

Renfe zegt dat het nieuwe vervoersplan reizigers zal helpen die tussen Madrid en Andalusië moeten reizen zolang de hogesnelheidslijn gesloten blijft.

Het bedrijf legt de laatste hand aan de regelingen en heeft beloofd details over de beschikbare diensten, routes en dienstregelingen via de officiële kanalen te publiceren.

Reizigers die van of naar Málaga, Córdoba en Sevilla reizen, moeten er niet van uitgaan dat hun oorspronkelijke trein zal rijden of dat er automatisch een vervangende reis is geregeld. Neem voor vertrek rechtstreeks contact op met Renfe.

2. Speciale treinen rijden al via Ciudad Real

Renfe heeft ook speciale diensten geïntroduceerd via de reguliere spoorlijnen tussen Madrid, Ciudad Real en Puertollano.

Deze reizen kunnen ongeveer 90 minuten langer duren dan normaal.

Volgens de gepubliceerde dienstregeling van Renfe zijn er vertrekken vanaf Madrid-Puerta de Atocha richting Ciudad Real en Puertollano gepland om 08:00, 10:30, 12:00, 14:00, 16:30, 18:00, 20:00 en 22:30.

Reizigers die vanuit Ciudad Real richting Madrid reizen, kunnen gebruikmaken van de volgende vertrektijden: 07:15, 09:00, 11:00, 13:30, 15:00, 17:00, 19:30 en 21:00.

Deze treinen zijn geen direct alternatief voor de hogesnelheidstreinen naar Andalusië. Reizigers dienen hun reis en eventuele aansluitingen te controleren voordat ze vertrekken

3. Controleer uw exacte trein voordat u naar het station gaat

Kijk in de Renfe- of Iryo-app, op de website van de vervoerder en in eventuele berichten over uw boeking.

Donderdag 29 oktober is extra ingewikkeld omdat een aparte staking van Renfe-machinisten ook de dienstverlening in heel Spanje beïnvloedt.

Renfe heeft gewaarschuwd dat zelfs treinen die onder de minimale dienstregeling vallen, hinder kunnen ondervinden. Het bedrijf adviseert reizigers om tijdens de staking geen niet-essentiële treinreizen te maken.

Vertrouw niet alleen op de oorspronkelijke vertrektijd die op uw ticket staat vermeld.

4. Renfe-tickets kunnen gratis worden gewijzigd of geannuleerd

Renfe biedt gratis wijzigingen en annuleringen aan voor passagiers die getroffen zijn door de opschorting van de hogesnelheidslijn.

Reizigers die met Iryo reizen, dienen rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder om de beschikbare opties voor hun boeking te bevestigen.

Als u dringend moet reizen, controleer dan of er een alternatieve reis beschikbaar is voordat u een nieuw ticket koopt. Bewaar de bevestiging van eventuele annuleringen of wijzigingen door de vervoerder.

5. Wat als u een vlucht moet halen of naar een hotel moet?

Als de verstoring gevolgen kan hebben voor een vlucht, hotelreservering, het ophalen van een huurauto of een medische afspraak, neem dan zo snel mogelijk contact op met de aanbieder.

Alternatieve vluchten en langeafstandsbusreizen kunnen het overwegen waard zijn, met name voor reizen tussen Madrid en Málaga of Sevilla. Houd er echter rekening mee dat de beschikbaarheid en prijzen snel kunnen veranderen bij verstoringen in het treinverkeer.

Bewaar uw originele ticket, berichten van de spoorwegmaatschappij en bonnetjes voor extra kosten. Deze kunnen van pas komen als u een claim moet indienen bij uw reisverzekeraar.

6. Geen bevestigde datum voor hervatting hogesnelheidstreinen

Renfe heeft de kaartverkoop voor de hogesnelheidslijn Madrid-Andalusië tijdelijk stopgezet voor data tot en met 13 december. Het bedrijf heeft echter verduidelijkt dat dit niet betekent dat de spoorlijn tot die datum gesloten blijft.

De dienstverlening kan eerder worden hervat als Adif toestemming geeft voor de heropening van de betreffende infrastructuur.

Reizigers moeten voorlopig rekening houden met de bevestigde opschorting en er niet van uitgaan dat de dienstverlening binnen een bepaald aantal dagen wordt hervat.

Renfe heeft ook bevestigd dat de stations Madrid-Atocha, Sevilla, Córdoba en Málaga 24 uur per dag open blijven om getroffen reizigers te helpen.

Reizigers wordt aangeraden de meest recente informatie van Renfe te raadplegen voordat ze op reis gaan.

Is Andalusië aardbevingsbestendig?

1. Wat gebeurt er tijdens de aardbevingsoefening in Granada?
2. De aardbevingsschade in Granada verhoogt de inzet
3. Zal de oefening echte aardbevingsnoodsituaties simuleren?
4. Wat kunnen de resultaten betekenen voor de mensen?

De hulpdiensten van Andalusië bereiden zich voor op een grootschalige aardbevingsoefening in de provincie Granada op 10 november. Ongeveer 200 deelnemers zullen testen hoe effectief de autoriteiten hun reactie op een zware aardbeving kunnen coördineren.

De oefening, genaamd Respuesta26 en geleid door de Junta de Andalucía, zal onderzoeken hoe noodplannen worden geactiveerd, commandocentra worden opgezet, middelen worden ingezet en de communicatie tussen verschillende organisaties wordt onderhouden.

De oefening vindt slechts enkele maanden na een reeks verwoestende aardbevingen plaats die de provincie Granada trof, waardoor honderden inwoners hun huis moesten verlaten en uitgebreide bouwkundige inspecties werden uitgevoerd. De oefening zal de noodplannen van de regio onder de loep nemen, hoewel de Junta nog niet heeft bevestigd of het scenario in november de specifieke problemen van afgelopen zomer zal nabootsen.

1. Wat gebeurt er tijdens de aardbevingsoefening in Granada?

Respuesta26 brengt regionale noodteams, brandweerlieden, medische diensten, gemeentelijke autoriteiten, de lokale politie, vrijwilligers van de civiele bescherming en vertegenwoordigers van de centrale overheid samen. Ook de provinciale raad van Granada, universiteiten en beroepsorganisaties zullen naar verwachting deelnemen.

De oefening test vier belangrijke gebieden: het activeren van noodplannen, het opzetten van commandoposten, het mobiliseren van personeel en materieel en het waarborgen van effectieve communicatie tussen de betrokken organisaties. De Junta heeft Respuesta26 omschreven als de grootste aardbevingsoefening in Spanje waarbij verschillende overheidsniveaus betrokken zijn.

Deze afspraken zijn cruciaal wanneer een grote noodsituatie gemeentegrenzen overschrijdt en vereist dat verschillende organisaties samenwerken. Noodteams moeten weten wie de leiding heeft, waar middelen nodig zijn en hoe betrouwbare informatie de besluitvormers bereikt.

Het precieze operationele scenario is echter nog niet publiekelijk bevestigd. Het is nog niet duidelijk of de deelnemers ook zullen oefenen met het redden van mensen die vastzitten in beschadigde gebouwen, het evacueren van bewoners of het beoordelen van instortende panden, zoals in eerdere oefeningen.

Andalusië heeft ook grootschalige noodsimulaties met verschillende gevaren uitgevoerd. In 2025 organiseerde de junta Response25, een grootschalige tsunami-noodoefening in Cádiz, gebaseerd op een hypothetische tsunami die door een aardbeving zou worden veroorzaakt.

2. De aardbevingsschade in Granada verhoogt de inzet

De oefening volgt op de reeks aardbevingen die begon op 14 augustus en twee aardbevingen met een magnitude van 4,8 omvatte, op 15 en 18 augustus. Volgens de Junta werden begin september meer dan 1500 aardbevingen geregistreerd tijdens deze reeks. De trillingen veroorzaakten schade aan gebouwen in de Vega de Granada en leidden tot preventieve evacuaties.

Op 7 september waren ongeveer 600 mensen geëvacueerd, van wie velen na veiligheidsinspecties weer mochten terugkeren. Technische teams voerden inspecties uit om vast te stellen of de getroffen gebouwen veilig bewoonbaar waren.

De Junta keurde ook een bedrag van € 7 miljoen goed voor de reparatie van openbare infrastructuur en voorzieningen in 27 steden die door de aardbevingen waren getroffen. De aankondiging van de regionale overheid over de financiering beschrijft de steun voor de steden die door de reeks aardbevingen zijn getroffen.

De omvang van de respons illustreert de eisen die aan de autoriteiten worden gesteld wanneer een aardbeving wijdverspreide ontwrichting veroorzaakt. Naast het afhandelen van acute noodsituaties, moeten ambtenaren de beschadigde panden beoordelen, vaststellen of bewoners naar huis kunnen terugkeren en de herstelwerkzaamheden coördineren.

3. Zal de oefening echte aardbevingsnoodsituaties simuleren?

Granada heeft in het verleden al eens geoefend met de praktische gevolgen van een zware aardbeving. Een door de gemeente geleide oefening in 2019 omvatte gesimuleerde schade aan gebouwen, gewonden, mensen die vastzaten onder het puin en vermisten.

Die eerdere oefening laat zien dat de lokale hulpdiensten ervaring hebben met het oefenen van scenario's met reddingsoperaties en beschadigde gebouwen. Het bewijst echter niet dat Respuesta26 die elementen zal herhalen.

Het onderscheid is belangrijk, omdat het testen van commandostructuren en communicatie niet hetzelfde is als het oefenen van een complexe reddingsoperatie. Beide zijn belangrijk, maar ze brengen elk hun eigen uitdagingen met zich mee.

Een vraag voor de Junta is of de oefening in november de volledige keten van noodhulp zal testen, van de eerste melding en de inzet van reddingsteams tot gebouwinspecties en beslissingen over het evacueren of terugbrengen van bewoners naar hun huizen. Bevestiging van het scenario zou helpen om precies vast te stellen welke lessen de oefening moet opleveren.

4. Wat kunnen de resultaten betekenen voor de mensen?

Voor de inwoners van Granada en de rest van Andalusië zal de waarde van Respuesta26 afhangen van wat het onthult over het vermogen van de regio om onder druk te reageren. Een oefening kan helpen communicatieproblemen te identificeren, verantwoordelijkheden te verduidelijken en zwakke punten in noodprocedures bloot te leggen vóórdat een echte ramp zich voordoet. De bevindingen kunnen vervolgens leiden tot verbeteringen in plannen en de coördinatie tussen instanties.

De aardbevingen in augustus hebben ook aangetoond dat de gevolgen van een aardbeving veel verder reiken dan alleen de eerste schok. De veiligheid van gebouwen, evacuatiebeslissingen en de terugkeer van ontheemden vereisen allemaal een langdurige samenwerking tussen hulpdiensten, ingenieurs en lokale autoriteiten. De Junta heeft nog niet bevestigd of deze specifieke uitdagingen deel zullen uitmaken van de simulatie in november.

Respuesta26 biedt daarom een ​​gelegenheid om de paraatheid van belangrijke onderdelen van de aardbevingsrespons in Andalusië te testen. Of er ook aandacht wordt besteed aan de praktische problemen waarmee inwoners tijdens de noodsituatie in Granada te maken kregen, blijft een belangrijke vraag in aanloop naar 10 november.

Een bank in Spanje waarschuwt klanten om dit telefoonnummer niet te bellen

1. Hoe de *21-telefoonoplichting in Spanje werkt
2. Hoe u kunt controleren of uw oproepen worden doorgeschakeld
3. Wat te doen als u de instructies al hebt opgevolgd

Een simpele telefooncode kan oplichters in staat stellen uw inkomende oproepen door te schakelen zonder schadelijke software op uw apparaat te installeren. Openbank, een Spaanse online bank, heeft klanten gewaarschuwd voor een nieuwe telefoonfraude met de code *21. Criminelen gebruiken deze code om belangrijke gesprekken te onderscheppen, zoals gesprekken die nodig zijn om een banktransactie te verifiëren.

De waarschuwing, uitgegeven op 19 oktober, verwijst naar een vorm van fraude die bekend staat als doorschakelfraude. Criminelen proberen contact op te nemen met hun slachtoffers, soms door zich voor te doen als medewerkers van hun bank, en proberen hen ertoe te verleiden een reeks cijfers en symbolen in te voeren op hun mobiele telefoon.

Het verontrustende aan deze oplichting is dat er gebruik wordt gemaakt van een legitieme functie van normale mobiele netwerken. Het slachtoffer hoeft geen verdachte app te downloaden, op een schadelijke link te klikken of zijn of haar telefoon af te geven. De truc houdt in dat een gebruiker onbewust een dienst inschakelt die alle inkomende oproepen doorschakelt naar een nummer dat door iemand anders wordt beheerd.

Volgens de Spaanse technologiewebsite Xataka Móvil heeft Openbank veiligheidswaarschuwingen naar haar klanten gestuurd waarin ze worden gewaarschuwd om instructies met *21 en een ander telefoonnummer niet op te volgen.

De waarschuwing is niet alleen voor Openbank-klanten. Gespreksdoorschakeling is een standaardfunctie van telefoons die door mobiele providers in Spanje en elders worden gebruikt.

1. Hoe de *21-telefoonoplichting in Spanje werkt

De oplichting begint vaak met een willekeurig telefoontje of e-mail. De beller of afzender kan zeggen dat er verdachte activiteiten op uw bankrekening zijn of dat u extra veiligheidsmaatregelen moet nemen.

De beller vraagt de klant vervolgens om een doorschakelcode in te voeren met *21 en een telefoonnummer dat door de oplichter wordt beheerd. De uitleg kan geruststellend klinken.

De beller kan zeggen dat het proces nodig is om de rekening van de klant te beschermen, toekomstige communicatie te garanderen of frauduleuze transacties te stoppen.

In werkelijkheid kunnen deze instructies onvoorwaardelijke gespreksdoorschakeling activeren, een functie waarmee inkomende oproepen naar een ander nummer kunnen worden doorgeschakeld.

De exacte code is afhankelijk van de mobiele provider. Door simpelweg *21 te bellen, krijgen criminelen niet automatisch toegang tot uw gesprekken. Het risico ontstaat wanneer een volledige doorschakeling is geactiveerd, waardoor inkomende oproepen worden doorgeschakeld naar een nummer dat door de oplichter wordt beheerd. Uw telefoonnummer zelf wordt niet doorgeschakeld.

Zodra doorschakeling is geactiveerd, kunnen inkomende oproepen worden doorgeschakeld naar het nummer van de oplichter in plaats van dat ze u bereiken.

De situatie kan zeer gevaarlijk worden wanneer de criminelen uw bankgegevens al hebben bemachtigd via phishing-e-mails, valse sms-berichten en andere vormen van misleiding.

In sommige gevallen kunnen de oplichters geautomatiseerde telefoongesprekken onderscheppen die door financiële instellingen worden gebruikt om transacties te verifiëren of gevoelige handelingen te valideren.

Banco Santander heeft een soortgelijke fraude gedocumenteerd waarbij leningen werden geannuleerd.

Volgens Santander kan de oplichting beginnen met een frauduleus sms-bericht dat zich voordoet als van de bank. Criminelen proberen gevoelige bankgegevens te verkrijgen voordat ze het slachtoffer overhalen om doorschakeling te activeren, waardoor ze verificatiegesprekken kunnen onderscheppen.

Wanneer criminelen alle benodigde informatie en toegang hebben, kunnen ze proberen een vooraf goedgekeurde lening voor hun slachtoffer te regelen.

De oplichting gaat verder wanneer het slachtoffer een nieuw telefoontje ontvangt, waarin beweerd wordt dat er per ongeluk een lening is verstrekt. De oplichters vragen de klant vervolgens om het geld over te maken naar een nieuwe rekening om de transactie ongedaan te maken.

In werkelijkheid wordt het geld overgemaakt naar de criminelen.

Oproepdoorschakeling alleen onthult geen bankwachtwoorden, stelt criminelen niet in staat sms-berichten te lezen of geeft hen geen toegang tot een bankapp. Het gevaar ontstaat wanneer doorgeschakelde oproepen worden gecombineerd met gestolen inloggegevens of andere frauduleuze activiteiten, waardoor criminelen mogelijk bepaalde telefonische beveiligingscontroles kunnen omzeilen.

De techniek is niet nieuw, maar de recente waarschuwing van Openbank illustreert het misbruik van een veelgebruikte functie van mobiele telefoons.

2. Hoe u kunt controleren of uw oproepen worden doorgeschakeld

Wie zich zorgen maakt dat hij of zij verdachte instructies heeft opgevolgd, kan controleren of onvoorwaardelijke oproepdoorschakeling is geactiveerd op zijn of haar mobiele telefoon.

Op veel mobiele netwerken kunnen gebruikers door *#21# te bellen en op de belknop te drukken controleren of onvoorwaardelijke doorschakeling is ingeschakeld.

Als er een onverwachte doorschakeling wordt gedetecteerd, kan de code ##21# worden gebruikt om onvoorwaardelijke doorschakeling op veel netwerken uit te schakelen.

Een andere code, ##002#, kan op veel netwerken meerdere doorschakelinstellingen verwijderen.

Niet alle providers of telefoondiensten gebruiken echter dezelfde commando's. Het verwijderen van alle doorschakelinstellingen kan ook legitieme instellingen zoals voicemail beïnvloeden.

Klanten moeten daarom contact opnemen met hun mobiele provider als ze niet zeker weten wat een bepaalde instelling inhoudt.

Doorschakelinstellingen kunnen ook worden gecontroleerd via de belinstellingen van de telefoon of, indien beschikbaar, via het klantaccount van de mobiele provider. De weergegeven opties en informatie zijn afhankelijk van het apparaat, het netwerk en het type abonnement.

iPhone-gebruikers vinden de optie mogelijk in de telefooninstellingen. Op Android-telefoons staat deze meestal onder Belinstellingen.

Een weergegeven doorschakelnummer is niet per se een teken van fraude. Sommige netwerken gebruiken doorschakelen om voicemailberichten of onbeantwoorde oproepen af te handelen.

Het belangrijkste teken dat er iets mis is, is wanneer iemand u onverwacht vraagt om uw oproep door te schakelen naar een nieuw nummer.

Als iemand zegt dat hij of zij van de bank is en u vraagt om een telefooncode in te voeren om veiligheidsredenen, beëindig dan het gesprek en neem zelf contact op met de bank via de officiële website, app of het telefoonnummer van de bank.

3. Wat te doen als u de instructies al hebt opgevolgd

Als u een verdachte doorschakelcode hebt ingevoerd, neem dan contact op met uw mobiele provider om te controleren of er ongeautoriseerde doorschakelinstellingen actief zijn. De provider kan u helpen bij het identificeren en verwijderen van ongeautoriseerde instellingen.

Neem ook onmiddellijk contact op met uw bank, vooral als het verdachte gesprek uw rekeninggegevens, wachtwoorden of betaalgegevens betrof.

Leg uit wat er is gebeurd en vraag de bank om te zoeken naar ongebruikelijke activiteiten op uw rekening, lopende transacties of wijzigingen in de beveiliging.

Als u uw bankgegevens hebt gedeeld, werk dan uw bankinloggegevens bij via de officiële bankapp of website. Volg de beveiligingsinstructies van de bank.

Het is ook raadzaam om recente transacties te controleren en, indien beschikbaar, bankmeldingen te activeren, zodat onverwachte activiteiten snel kunnen worden opgemerkt.

Klanten die verdachte transacties opmerken, moeten deze onmiddellijk melden bij hun bank en overwegen aangifte te doen bij de politie.

Het Spaanse Nationale Instituut voor Cyberbeveiliging, INCIBE, biedt een gratis cyberbeveiligingshulplijn aan op 017 voor mensen die denken dat ze het slachtoffer zijn geworden van cybercriminaliteit.

Openbank waarschuwt klanten in haar eigen advies over het herkennen van frauduleuze telefoontjes voor vishing-fraude. Vishing is een misleidende techniek waarbij criminelen zich voordoen als legitieme bedrijven om toegang te krijgen tot gevoelige informatie.

De bank adviseert klanten om hun wachtwoorden, pincodes of verificatiecodes niet te delen tijdens verdachte telefoontjes en om bij twijfel altijd contact op te nemen met hun bank.

De recente waarschuwing herinnert ons eraan dat oplichters niet altijd geavanceerde hacktools nodig hebben om het geld van mensen in gevaar te brengen. Soms kan het simpelweg gebruiken van een standaard telefoonfunctie al de deur openzetten voor meer fraude.

Voor Spaanse gebruikers is de eenvoudigste manier om zichzelf te beschermen, te onthouden dat een legitieme bankcontrole niet inhoudt dat u uw inkomende oproepen moet doorschakelen naar een onbekend telefoonnummer.

Verdwijnt de beroemde Spaanse ‘Menú Del Día’? De goedkope lunch is niet meer zo goedkoop als vroeger

1. De gemiddelde prijs van het menú del día is in een jaar tijd met 50 cent gestegen
2. Waar het dagmenu nog steeds goedkoper is
3. Er worden nog steeds vier miljoen menu's per weekdag geserveerd
4. Bijna de helft van de restaurants biedt nu een 'medio menú' aan

Gasten die genieten van het menú del día, de beroemde en populaire Spaanse lunch op doordeweekse dagen, betalen nu 50 cent meer dan een jaar geleden. De gemiddelde prijs ligt nu op € 14,70 in het hele land. De prijzen variëren echter nog steeds van € 13,50 in Murcia en de Canarische Eilanden tot € 16,30 in Baskenland. Bijna de helft van de restaurants biedt ook een kleiner 'medio menú' aan om de rekening te drukken.

1. De gemiddelde prijs van het menú del día is in een jaar tijd met 50 cent gestegen

De prijs van de favoriete lunch op doordeweekse dagen in Spanje is in het hele land langzaam gestegen naar een gemiddelde van € 14,70, volgens de laatste enquête van de nationale horecavereniging en maaltijdvoucherbedrijf Edenred. Dat is een stijging van 3,5 procent ten opzichte van € 14,20 vorig jaar.

Vijftig cent lijkt misschien geen enorme stijging en zal iemands dag niet verpesten tijdens een eenmalig bezoek, maar voor vaste klanten loopt het snel op. Als je in Spanje werkt of minstens één keer per week geniet van een menu del día, dan zou de nieuwe prijsverhoging, uitgaande van het nationale gemiddelde en een wekelijks bezoek, zo'n €52 extra op je jaarlijkse rekening betekenen.

2. Waar het dagmenu nog steeds goedkoper is

Uit het onderzoek bleek dat gasten in Murcia en op de Canarische Eilanden het voordeligst uit zijn, met een gemiddelde prijs van € 13,50, terwijl Andalusië, Extremadura en Asturië rond de € 14 zitten.

Aan de andere kant is Baskenland het duurst met € 16,30, gevolgd door de Balearen met € 16 en Catalonië met € 15,70. De prijzen op de Balearen en in de regio Valencia bleven het afgelopen jaar echter stabiel.

Die verschillen hoeven niet per se enorm te zijn, maar zoals we eerder al zagen, kan het bedrag over een periode van een jaar snel oplopen. Iemand die wekelijks een menu bestelt op de Balearen in plaats van in Murcia, betaalt ongeveer € 130 meer per jaar.

3. Er worden nog steeds vier miljoen menu's per weekdag geserveerd

De traditie is echter nog lang niet voorbij. Er worden nog steeds ongeveer vier miljoen menu's per weekdag geserveerd, hoewel recente trends laten zien dat veel Spanjaarden tegenwoordig een snellere lunch nemen, of dat het eten van thuis is of een kant-en-klaarmaaltijd uit de supermarkt. Stijgende energie- en voedselprijzen maken het ook steeds moeilijker voor kleine, door families gerunde restaurants om een ​​dagelijks wisselend menu aan te bieden.

In een recent uitgekomen boek over het menu staat dat Spanjaarden "een gevoel van nostalgie ervaren nu ze beseffen dat het aan het verdwijnen is". Het is in veel opzichten een ongebruikelijk ritueel, aangezien het begon als een toeristenmenu dat halverwege de jaren zestig werd bedacht door Manuel Fraga, de minister van informatie en toerisme onder dictator Francisco Franco, voordat het begin jaren zeventig werd aangepast voor de Spanjaarden zelf.

4. Bijna de helft van de restaurants biedt nu een 'medio menú' aan

Ook restaurants passen zich aan. Uit een onderzoek bleek dat 47,1 procent van de restaurants een medio menú (een half menu) aanbiedt, waardoor klanten de mogelijkheid hebben om kleinere porties te nemen en geld uit te geven zonder hun gewoonte op te geven. Sommige restaurants kiezen ook voor een goedkopere 'dagschotel' (plato del día) in plaats van de traditionele keuze uit drie of vier gangen.

Afhalen wint ook aan populariteit: 68,7 procent van de bedrijven die deze vraag beantwoordden, gaf aan een afhaalmenu aan te bieden.

Het lijkt er niet op dat de menú del día binnenkort helemaal zal verdwijnen, maar met de stijgende prijzen en het feit dat mensen steeds vaker online bestellen en doordeweeks op hun uitgaven letten, rijst de vraag: hoe lang zal het nog duren?

Heb je in Spanje een leningverzekering afgesloten? Dan heb je mogelijk recht op een terugbetaling van honderden euro's

1. Waarom sommige leners in Spanje mogelijk te veel rente hebben betaald
2. Hoeveel geld kunnen leners terugvorderen?
3. Hoe u kunt controleren of u recht heeft op een vergoeding

Als u in Spanje een lening heeft afgesloten en vooraf een verzekeringspremie heeft betaald, is er mogelijk rente in rekening gebracht. Volgens de Consumentenbond (OCU), die mensen aanraadt hun leningen te herzien, kunnen sommigen mogelijk honderden euro's terugkrijgen.

De waarschuwing betreft de praktijk van banken en andere kredietinstellingen om de kosten van een verzekering als onderdeel van de lening op te nemen. Hierdoor betaalt de klant niet alleen de lening, maar ook rente over de verzekering.

Het is gebruikelijk om verzekeringen aan te bieden in combinatie met leningen, met name autoleningen.

In een verklaring van 6 oktober stelde de Spaanse Consumentenorganisatie (OCU) dat de uitspraak van het Hof van Justitie van de Europese Unie (CJEU) de zaak tegen het opleggen van kosten heeft versterkt.

De uitspraak betekent niet dat alle leners recht hebben op terugbetaling. Maar het geeft consumenten die tegelijk met hun lening een verzekeringspremie hebben betaald, wel een reden om hun overeenkomsten te herzien.

1. Waarom sommige leners in Spanje mogelijk te veel rente hebben betaald

Wanneer u een lening aanvraagt, kan de kredietverstrekker een verzekeringscontract voorstellen dat de lening aflost in geval van overlijden of betalingsonvermogen. Er zijn polissen waarbij het verzekerde bedrag in één keer wordt betaald met een premie, in Spanje bekend als seguro de prima única.

De kredietverstrekker kan, in plaats van zijn klant de verzekeringspremie als extra kosten in rekening te brengen, deze als noodzakelijke uitgave aan de lening toevoegen.

Een lener die een lening van € 20.000 aanvraagt, kan te maken krijgen met een premie van € 1.000, waardoor de rente op de lange termijn duurder uitvalt.

De OCU stelt dat het probleem ontstaat wanneer de kredietverstrekker rente berekent over het deel van de lening dat wordt gebruikt om de kosten van het krediet te dekken, kosten die niet aan de consument worden verstrekt.

Op 23 april 2026 oordeelde het Hof van Justitie van de Europese Unie in zaak C-744/24 dat banken geen contractuele rente mogen berekenen over bedragen die worden gebruikt om kredietgerelateerde kosten te dekken, zoals verzekeringspremies, die niet daadwerkelijk aan de consument beschikbaar worden gesteld. Het Hof maakte onderscheid tussen de bedragen die daadwerkelijk aan de consument worden verstrekt en de kosten van het afsluiten van de lening.

Dit kan rente, kosten en verzekeringspremies omvatten, maar het geld wordt niet simpelweg door de klant geleend en als een lening berekend. Hoewel de zaak in Polen is ontstaan, is de interpretatie van het EU-consumentenkredietrecht door het Hof ook relevant voor soortgelijke geschillen in andere lidstaten, waaronder Spanje.

De Spaanse rechtbanken hebben zich gebogen over bepaalde verzekeringscontracten die aan leningen zijn gekoppeld. Ze richten zich met name op overeenkomsten waarbij klanten onvoldoende duidelijke informatie hebben ontvangen, of waarbij zij verplicht waren de verzekering af te sluiten bij bedrijven die gelieerd zijn aan de kredietverstrekker.

2. Hoeveel geld kunnen leners terugvorderen?

De OCU heeft een numeriek voorbeeld gegeven van de oplopende extra kosten.

De OCU geeft het voorbeeld van een persoonlijke lening van € 20.000, afgesloten op 15 maart 2021, met een looptijd van vijf jaar en een nominale jaarlijkse rente van 10 procent. Een eenmalige verzekeringspolis van € 1.000, die samen met de lening werd gefinancierd, zou ongeveer € 275 aan extra rente hebben gegenereerd. Daar komt nog eens € 33 aan wettelijke rente bij, waardoor de potentiële claim op ongeveer € 308 zou uitkomen.

Dit is een voorbeeld en geen standaard terugbetalingsbedrag.

Het precieze bedrag is afhankelijk van de verzekeringspremie, de rentevoet, de looptijd van de lening, de contractvoorwaarden en de kans op succes van de claim.

De OCU identificeert twee mogelijke routes voor gedupeerde consumenten.

De eerste route heeft betrekking op de claim zelf, waarbij de verzekeringsovereenkomst is opgelegd of verkocht zonder voldoende transparantie over de kosten en financiële gevolgen.

Het tweede punt betreft de terugvordering van rente over een lening die overeenkomt met de verzekeringspremie, zelfs wanneer de verzekeringspolis geldig is, mits aan bepaalde wettelijke voorwaarden is voldaan.

Dit onderscheid is belangrijk, omdat de verzekeringnemer de extra rente kan aanvechten, zelfs zonder te proberen de overeenkomst te ontbinden.

Hoewel de recente campagne van de OCU zich voornamelijk richt op leningen aan particulieren en autoleningen, duiken dezelfde zorgen ook op in rechtszaken over hypotheken in Spanje.

In juni 2026 oordeelde het Spaanse Hooggerechtshof tegen een bepaling in een hypotheekovereenkomst die de lener verplichtte een eenmalige premie-levensverzekering af te sluiten bij een bank die gelieerd was aan de kredietverstrekker.

Het betrof een uitspraak over de voorwaarden en transparantie van de hypotheek; dit mag niet worden opgevat als een automatische ongeldigverklaring van elke verzekeringspolis die samen met een hypotheek is afgesloten.

3. Hoe u kunt controleren of u recht heeft op een vergoeding

OCU moedigt leners aan om het oorspronkelijke leningcontract en de bijbehorende verzekeringspolis of extra kosten te controleren.

Het is belangrijk om na te gaan of de premies voor een levensverzekering of kredietverzekering vooraf zijn betaald en bij het geleende bedrag zijn opgeteld.

Vervolgens moeten leners nagaan hoe de lening en de rente worden berekend en of er rente over de verzekering wordt betaald.

Vooral wie een auto heeft gefinancierd via een dealer, waar het leningcontract mogelijk ook aanvullende producten zoals een servicecontract of een verlengde garantie omvat, doet er goed aan dergelijke aanbiedingen zorgvuldig te bekijken.

Afhankelijk van de documenten, als er aanwijzingen zijn dat de klant rente heeft betaald over kosten die geen deel uitmaken van de lening, adviseert OCU een individuele beoordeling van het leningcontract.

Een succesvolle claim is niet vanzelfsprekend en hangt af van de exacte formulering van het contract, de omstandigheden waaronder het is afgesloten en de geldende wetgeving.

Om een ​​klacht in te dienen, moeten consumenten een kopie bewaren van hun leningsovereenkomst, verzekeringspolis, betalingsregeling en alle correspondentie.

Voor leners die al jarenlang aflossen, kan een onderzoek van deze documenten extra kosten aan het licht brengen die ze niet in de oorspronkelijke documenten hadden gezien.

De nieuwe richtlijnen leggen echter geen automatische terugbetaling van een vast bedrag op aan alle bankklanten. Ze bieden Spaanse consumenten eerder een duidelijker uitgangspunt om te onderzoeken of ze kosten in rekening gebracht hebben gekregen die nooit aan hen zijn betaald.

Het nieuwe TIE-afsprakensysteem in Spanje zou een grote bron van ergernis voor expats kunnen verhelpen

1. Hoe het nieuwe automatische afspraaksysteem voor de Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE) in Spanje werkt
2. Welke Spaanse provincies zijn betrokken en hoe worden aanvragers op de hoogte gesteld?
3. Wat als u geen automatische afspraak voor vingerafdrukken ontvangt?

Iedereen die ooit een afspraak voor vingerafdrukken in Spanje heeft proberen te maken, weet hoe frustrerend dat proces kan zijn. Zelfs na goedkeuring van een verblijfsvergunning kunnen buitenlanders nog steeds voor een volgende hindernis komen te staan: het maken van een afspraak voor hun TIE-kaart. Een nieuw systeem van de Policía Nacional zou die laatste stap voor sommige aanvragers kunnen vereenvoudigen.

Op 9 oktober 2026 sloten zes Spaanse provincies zich aan bij een pilootproject dat automatisch afspraken voor vingerafdrukken toewijst aan geselecteerde aanvragers, waardoor ze niet meer zelf op zoek hoeven te gaan naar een afspraak.

Alicante, Málaga, Murcia, Valencia, Madrid en Barcelona behoren tot de provincies die in dit nieuwe systeem zijn opgenomen. Het systeem dekt slechts 10 procent van de relevante aanvragen, dus de meeste mensen zullen het oude systeem moeten blijven gebruiken.

1. Hoe het nieuwe automatische afspraaksysteem voor de Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE) in Spanje werkt

In het verleden was het verkrijgen van een verblijfsvergunning echter niet het einde van de papierwinkel. Buitenlandse ingezetenen die een Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE), een identiteitskaart voor buitenlanders, nodig hebben, moeten een afspraak maken bij de Policía Nacional om hun vingerafdrukken te laten afnemen.

Dit betekent voor veel aanvragers dat ze constant de online agenda moeten controleren op beschikbaarheid van een geschikte afspraak, vaak dagen of zelfs weken van tevoren.

Het nieuwe proefprogramma is bedoeld om deze extra stap voor sommige aanvragers te elimineren. Volgens een officiële aankondiging van de Spaanse Directie-Generaal van de Politie krijgen geselecteerde aanvragers automatisch een afspraak voor het afnemen van vingerafdrukken toegewezen na een positief besluit over de verblijfsvergunning.

Om te voorkomen dat de aanvrager tijd verspilt met het zoeken naar een vrij tijdslot, wordt hij of zij van tevoren op de hoogte gesteld van de dag, het tijdstip en het politiebureau waar de afspraak plaatsvindt.

Het proefprogramma is in eerste instantie van toepassing op ongeveer 10 procent van alle aanvragen die na 8 oktober 2026 worden afgehandeld. Dit betekent dat een goedgekeurde verblijfsvergunning geen garantie is voor een afspraak in het nieuwe systeem.

De wijziging is een gevolg van aanhoudende problemen met de afsprakenprocedure bij de Spaanse vreemdelingenkantoren, met name in gebieden met een hoge buitenlandse bevolking.

Voor niet-EU-burgers die een TIE-kaart nodig hebben, kan het nieuwe systeem een ​​van de laatste administratieve stappen in het verkrijgen van hun documentatie vereenvoudigen.

2. Welke Spaanse provincies zijn betrokken en hoe worden aanvragers op de hoogte gesteld?

Op 9 oktober is de nieuwe fase van het project van start gegaan, met de toevoeging van zes provincies: Madrid, Barcelona, ​​Valencia, Alicante, Málaga en Murcia.

Dit systeem was al eerder uitgeprobeerd in andere delen van Spanje, zoals Girona, Tarragona en Lleida.

Deze uitbreiding is met name belangrijk voor buitenlandse inwoners van de Costa Blanca en Costa del Sol, waar het verkrijgen van de juiste verblijfsdocumenten een bekende administratieve vereiste is. Geselecteerde aanvragers ontvangen een uitnodiging voor een afspraak via sms, e-mail of beide.

In de uitnodiging staat vermeld waar en wanneer de aanvrager zich moet melden voor de vingerafdrukkenafname. De instructies van de immigratiedienst van Málaga vermelden dat bij de toewijzingsprocedure rekening wordt gehouden met de woonplaats van de aanvrager, de datum van de positieve beslissing en de beschikbaarheid van afspraken, met als doel de aanvraag toe te wijzen aan het juiste politiebureau.

Daarom wordt aangeraden dat aanvragers de juistheid van hun contactgegevens controleren en na ontvangst van een positief besluit regelmatig hun mailbox controleren op juistheid van de kennisgeving.

Houd er rekening mee dat als u een advocaat of andere vertegenwoordiger hebt aangesteld, u ook via de door u opgegeven contactgegevens op de hoogte wordt gesteld.

Niet elke verblijfsvergunning valt echter onder deze regeling.

Sommige vergunningen zijn pas geldig nadat aan aanvullende voorwaarden is voldaan, zoals het betreden van Spanje of inschrijving bij de sociale zekerheid. Aanvragen die aan dergelijke voorwaarden voldoen, vallen niet onder de automatische verlening van vergunningen zoals die in dit document is geregeld.

3. Wat als u geen automatische afspraak voor vingerafdrukken ontvangt?

Het verkrijgen van een TIE-kaart blijft een belangrijke stap voor buitenlandse ingezetenen in Spanje, en ondanks de introductie van het nieuwe systeem wordt de bestaande procedure voor het maken van afspraken niet afgeschaft.

Aanvragers die ongeveer 20 dagen na ontvangst van de beslissing over hun verblijfsrecht geen automatische afspraak hebben gekregen, moeten een afspraak aanvragen via de gebruikelijke procedure.

Het nieuwe systeem neemt niet weg dat de aanvrager de voortgang van de aanvraag moet volgen of, indien nodig, een afspraak moet maken.

Er gelden ook regels voor degenen die een automatische afspraak hebben ontvangen maar niet kunnen komen.

De gemaakte afspraak kan via hetzelfde platform worden geannuleerd. Het referentienummer van de afspraak staat vermeld in de afspraakbevestiging.

Als een annulering correct wordt ingevoerd, kan de aanvrager opnieuw worden opgenomen in de automatische afsprakenplanning en kan hij of zij een afspraak krijgen wanneer deze vrijkomt. Als u echter zonder opzegging niet komt opdagen, moet u een nieuwe afspraak maken.

Het project wordt nog getest en zal door de overheid worden geëvalueerd voordat het wordt uitgebreid.

Voorlopig biedt deze nieuwe verandering echter slechts tijdelijke verlichting van de frustrerende afspraakproblemen die het Spaanse systeem voor vingerafdrukregistratie al lange tijd met zich meebrengt.

Desalniettemin betekent het voor degenen die het geluk hadden geselecteerd te worden, een administratieve hindernis minder tussen het verkrijgen van een verblijfsvergunning en het uiteindelijk ontvangen van de TIE-kaart.