Vierdaagse uitstapjes naar grote steden in Spanje voor 124,68 euro, achtdaagse verblijven op de Balearen voor 210,47 euro of tiendaagse reizen naar de Canarische Eilanden voor 435,95 euro (de duurste reis die beschikbaar zijn binnen deze regeling). Dit zijn enkele aanbiedingen van Imserso waar gepensioneerden in Spanje ouder dan 65 jaar van maandag 1 juli tot en met 22 juli van kunnen profiteren.
De reizen zullen plaatsvinden vanaf oktober, zoals vermeld in de BOE (Staatsblad). De BOE vermeldt ook alle boekingsvoorwaarden. Het is bijvoorbeeld niet nodig dat mensen die al geaccrediteerd zijn om te reizen uit voorgaande seizoenen een nieuwe aanvraag indienen, omdat zij een document zullen ontvangen met hun persoonlijke gegevens en bestemmingsvoorkeur(en). Als ze echter één van deze gegevens willen wijzigen, moeten ze deze binnen de boekingsperiode van juli aan Imserso terugsturen.
Het Imserso-reisprogramma staat open voor inwoners van Spanje die een Spaans ouderdomspensioen ontvangen van de Seguridad Social, gebruikers en begunstigden van het Spaanse Seguridad Social-systeem ouder dan 65 jaar, ontvangers van een Spaans weduwen-/weduwnaarspensioen ouder dan 55 jaar en mensen in andere Seguridad Sociale pensioenen of werkloosheidsuitkeringen boven de 60 jaar.
Om nieuwe aanvragen in te dienen, wordt aanbevolen deze elektronisch via de website van Imserso in te dienen. De volgende stap is om naar de website of het virtuele kantoor van Imserso te gaan en het aanmeldingsformulier te downloaden om kans te maken op deelname aan de nieuwe ronde vakantiedeals. Eenmaal voltooid, moet het op een van de volgende manieren worden verzonden: via de officiële elektronische kantoren online zoals vermeld in artikel 7 van besluit SCB/926/2018, gedateerd 10 september, dat het Imserso-toerismeprogramma regelt, of in een gefrankeerde envelop (niet per aangetekende post) naar het volgende adres: Programa de Turismo del Imserso, apartado de correos 10.140, 28080 Madrid.
Voor de mensen die zich al in de database van Imserso hebben geregistreerd van eerdere reizen: zij zullen de komende dagen verlengingsbrieven thuis ontvangen. Bij de brieven zijn formulieren voor gegevenswijzigingen gevoegd, zodat zij, indien nodig, eventuele wijzigingen in hun persoonlijke gegevens en vakantievoorkeuren kunnen doorgeven om vervolgens deel te nemen aan het nieuwe seizoen 2024-2025.
Dit programma omvat accommodatie op basis van volpension in tweepersoonskamers om te delen in door Imserso geselecteerde hotels. In de provinciehoofdsteden is de accommodatie op basis van halfpension en is er ook accommodatie in eenpersoonskamers mogelijk, al geldt hiervoor een toeslag per nacht en per bestemmingsgebied.
Het vakantiepakket omvat tevens het retourvervoer per lijnvervoermiddel vanaf de provinciehoofdstad die het dichtst bij de hoofdverblijfplaats van de begunstigde ligt naar het hotel van bestemming, behalve bij reizen zonder vervoer en reizen naar de eigen provinciehoofdstad. Het omvat ook een groepsverzekering, met algemene medische dekking volgens het nationale gezondheidszorgsysteem en ondersteuning in het hotel zelf, plus een programma van sociale en culturele activiteiten.
Enkele verbeteringen aanbrengen
Imserso heeft onlangs bevestigd dat het het huidige toerismeprogramma voor het komende seizoen 2024/2025 zal verlengen. Dit wordt nog een jaar lang beheerd door Ávoris Corporación Empresarial, in samenwerking met Halcón Viajes. Imserso voegde er echter aan toe dat er in het seizoen 2023-2024 "de toezegging zal zijn om enkele voorwaarden te verbeteren" die "niet zijn vervuld", iets waar de sector de afgelopen maanden formeel over heeft geklaagd.
Gezien dit besluit zal het komend jaar van dezelfde specificaties zijn als het huidige seizoen 2023/2024. Voor het lopende jaar zijn er 70.000 nieuwe plaatsen bijgekomen, wat het totaal op 886.269 brengt. Ook het budget was 14% hoger, zo'n 300 miljoen euro, naast andere nieuwe mogelijkheden. Er zullen dus geen wijzigingen plaatsvinden in prijzen, plaatsen of bestemmingen voor 2024-2025.
Met betrekking tot de huidige regeling, die is bekritiseerd door de reissector, merkte Imserso tijdens een recente bijeenkomst met werkgeversorganisaties op dat er inbreuken waren gepleegd bij de uitvoering van het programma door de succesvolle bieder, waardoor ‘de tevredenheid en de reiservaring van de begunstigden daalden terwijl de werking en het imago van de betrokken reisbureaus negatief worden beïnvloed."
Om deze reden heeft Imserso zich ertoe verbonden de nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat deze inbreuken zich bij de volgende run "niet opnieuw voordoen".